Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Myopia Center Soft ("Platforma", "noi") este o aplicație dedicată cabinetelor de oftalmologie și optometrie pentru gestionarea pacienților, consultațiilor și prescripțiilor medicale. Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a datelor medicale este o prioritate fundamentală.

Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul de date

Fiecare cabinet de oftalmologie sau optometrie care utilizează Platforma acționează ca operator de date pentru informațiile pacienților săi. Myopia Center Soft acționează ca împuternicit al prelucrării datelor, furnizând infrastructura și serviciile necesare gestionării acestor informații.

3. Datele pe care le colectăm

3.1 Date ale utilizatorilor (personalul cabinetelor)

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Titlu profesional
• Fotografie de profil (opțional)
• Datele de autentificare (parola este stocată criptat)

3.2 Date ale pacienților

• Nume și prenume
• Data nașterii
• Cod numeric personal (CNP)
• Adresă de email și număr de telefon
• Adresă de domiciliu

3.3 Date medicale

• Consultații oftalmologice și diagnostice
• Măsurători optice (acuitate vizuală, sferă, cilindru, ax, prismă, distanță pupilară)
• Măsurători keratometrice
• Tensiune intraoculară
• Observații privind polul anterior și posterior al ochiului
• Rezultate CT și ecografice
• Prescripții de ochelari și lentile de contact
• Planuri de tratament și recomandări
• Simptome și observații clinice
• Istoricul programărilor

3.4 Date tehnice

• Informații despre sesiunea de autentificare
• Data și ora accesării Platformei

4. Scopul prelucrării datelor

• Gestionarea fișelor pacienților și a istoricului medical
• Programarea și gestionarea consultațiilor
• Generarea prescripțiilor medicale și a rapoartelor
• Monitorizarea evoluției afecțiunilor oftalmologice (inclusiv miopie)
• Administrarea conturilor utilizatorilor și a accesului la Platformă
• Sincronizarea programărilor cu calendare externe (la solicitarea utilizatorului)
• Reamintirea și rechemarea pacienților pentru controale periodice
• Îmbunătățirea funcționalităților și a experienței de utilizare

5. Temeiul legal al prelucrării

• Executarea contractului — prelucrarea datelor utilizatorilor este necesară pentru furnizarea serviciilor Platformei
• Obligație legală — datele medicale sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind documentația medicală
• Interes legitim — îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității Platformei
• Consimțământ — pentru integrări opționale cu servicii externe (ex. sincronizare calendar)

6. Partajarea datelor

Datele pacienților sunt accesibile exclusiv personalului autorizat al cabinetului care le-a înregistrat. Fiecare cabinet operează izolat — datele unui cabinet nu sunt vizibile pentru alte cabinete.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu caracter personal către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de infrastructură necesari funcționării Platformei
• Când este necesar conform unei obligații legale
• Cu servicii externe integrate la solicitarea explicită a utilizatorului (ex. Google Calendar)

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

• Criptarea parolelor și a conexiunilor
• Control al accesului bazat pe roluri (proprietar, manager, utilizator)
• Separarea completă a datelor între cabinete
• Autentificare securizată cu gestionarea sesiunilor
• Monitorizarea accesului la date

8. Durata de stocare

Datele medicale sunt păstrate conform legislației naționale privind documentația medicală. Datele contului de utilizator sunt păstrate pe durata utilizării Platformei. La încetarea contractului, datele pot fi exportate de către cabinetul respectiv, iar după perioada de retenție legală vor fi șterse sau anonimizate.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale de păstrare a documentației medicale
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi în calitate de pacient, vă rugăm să contactați cabinetul dumneavoastră de oftalmologie. Pentru drepturi legate de contul de utilizator al Platformei, ne puteți contacta direct.

10. Cookie-uri și sesiuni

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea autentificării și menținerea sesiunii. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire a comportamentului.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Utilizatorii vor fi notificați în cazul unor modificări semnificative. Continuarea utilizării Platformei după notificare constituie acceptarea modificărilor.

12. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de email: contact@myopiacenter.ro