Termeni și Condiții

1. Definiții

• "Platforma" — aplicația Myopia Center Soft, disponibilă online, destinată gestionării activității cabinetelor de oftalmologie și optometrie
• "Furnizorul" — Myopia Center SRL, entitatea care dezvoltă și operează Platforma
• "Cabinetul" — cabinetul de oftalmologie sau optometrie înregistrat pe Platformă
• "Utilizatorul" — orice persoană care accesează și utilizează Platforma în numele unui Cabinet
• "Pacientul" — persoana ale cărei date medicale sunt gestionate prin intermediul Platformei

2. Descrierea serviciului

Myopia Center Soft este o platformă de management medical destinată cabinetelor de oftalmologie și optometrie. Platforma oferă următoarele funcționalități:

• Gestionarea fișelor pacienților și a datelor personale
• Programarea și administrarea consultațiilor
• Înregistrarea măsurătorilor oftalmologice și a diagnosticelor
• Generarea prescripțiilor de ochelari și lentile de contact
• Generarea rapoartelor medicale
• Monitorizarea evoluției afecțiunilor (inclusiv miopie)
• Gestionarea echipei cabinetului cu roluri și permisiuni
• Sincronizarea programărilor cu calendare externe
• Rechemarea pacienților pentru controale periodice

3. Înregistrarea și contul

Pentru a utiliza Platforma, Cabinetul trebuie să se înregistreze și să furnizeze informații corecte și complete. Fiecare Cabinet poate invita membri ai echipei și le poate atribui roluri (proprietar, manager, utilizator) care determină nivelul de acces la date și funcționalități.

Utilizatorul este responsabil pentru securitatea credențialelor de autentificare. La prima autentificare, Utilizatorul trebuie să își configureze o parolă personală. Orice activitate realizată prin contul unui Utilizator este responsabilitatea acestuia.

4. Obligațiile Cabinetului

Cabinetul se obligă:

• Să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri medicale legitime, în conformitate cu legislația în vigoare
• Să obțină consimțământul pacienților pentru prelucrarea datelor personale și medicale, conform GDPR și legislației naționale
• Să asigure că toți Utilizatorii din cadrul Cabinetului respectă confidențialitatea datelor pacienților
• Să gestioneze corespunzător rolurile și permisiunile Utilizatorilor din echipă, acordând acces doar personalului autorizat
• Să nu încarce pe Platformă conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile terților
• Să informeze Furnizorul în cel mai scurt timp în cazul unei breșe de securitate sau al accesului neautorizat

5. Obligațiile Furnizorului

Furnizorul se obligă:

• Să asigure disponibilitatea și funcționarea corespunzătoare a Platformei, cu excepția perioadelor de mentenanță planificată sau a situațiilor de forță majoră
• Să implementeze măsuri adecvate de securitate pentru protejarea datelor stocate pe Platformă
• Să asigure separarea completă a datelor între Cabinete
• Să notifice Cabinetele în cazul unor incidente de securitate care le-ar putea afecta datele
• Să ofere suport tehnic pentru utilizarea Platformei

6. Datele și confidențialitatea

Cabinetul rămâne proprietarul și operatorul datelor pacienților săi introduse în Platformă. Furnizorul acționează ca împuternicit al prelucrării și nu va accesa, utiliza sau divulga datele pacienților decât în măsura necesară furnizării serviciului sau conform obligațiilor legale.

Datele fiecărui Cabinet sunt complet separate de cele ale altor Cabinete. Personalul unui Cabinet nu poate accesa datele pacienților altor Cabinete.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din prezenții Termeni.

7. Proprietate intelectuală

Platforma, inclusiv designul, interfața, funcționalitățile și codul sursă, este proprietatea exclusivă a Furnizorului. Cabinetul primește un drept de utilizare limitat, netransferabil și neexclusiv pe durata contractului.

Cabinetul își păstrează toate drepturile asupra datelor introduse în Platformă.

8. Integrări cu servicii externe

Platforma poate oferi integrări opționale cu servicii externe (de exemplu, sincronizarea programărilor cu Google Calendar). Aceste integrări sunt activate doar la solicitarea explicită a Utilizatorului.

Furnizorul nu este responsabil pentru funcționalitatea, disponibilitatea sau politicile de confidențialitate ale serviciilor externe. Utilizarea acestor integrări este supusă termenilor serviciilor respective.

9. Limitarea răspunderii

Platforma este un instrument de gestionare a datelor medicale și nu oferă sfaturi medicale, diagnostice sau recomandări de tratament. Responsabilitatea actului medical revine exclusiv medicului specialist.

Furnizorul nu răspunde pentru:

• Decizii medicale luate pe baza datelor gestionate prin Platformă
• Pierderea datelor cauzată de acțiuni ale Utilizatorului sau circumstanțe în afara controlului Furnizorului
• Întreruperi temporare ale serviciului datorate mentenanței sau forței majore
• Prejudicii indirecte sau daune consecvențiale rezultate din utilizarea Platformei

10. Suspendarea și încetarea

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul unui Cabinet sau Utilizator în următoarele situații:

• Încălcarea prezenților Termeni
• Utilizarea Platformei în scopuri ilegale sau neautorizate
• Neplata serviciilor conform contractului
• La solicitarea autorităților competente

În cazul încetării, Cabinetul va avea posibilitatea de a exporta datele sale înainte de ștergerea contului, în conformitate cu o perioadă de grație rezonabilă.

11. Modificarea termenilor

Furnizorul poate modifica prezenții Termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate Utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după această perioadă constituie acceptarea noilor Termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, cu respectarea procedurilor de mediere prealabilă.

13. Contact

Pentru întrebări legate de prezenții Termeni, ne puteți contacta la: contact@myopiacenter.ro